Медики, які приїхали на виклик, шпиталізували потерпілих з численними гетамомами та забоями. Тим часом патрульні почали встановлювати обставини пригоди, викликали керівництво служби таксі та встановили водія. Встановити істину допоміг і відеозапис з реєстратора 33-річного водія таксі. Про це пишуть Версії з посиланням на Патрульну поліція Івано-Франківська.

Як виявилося, чоловік і жінка їхали в таксі на вулицю Юності. По дорозі між ними виник конфлікт. Прибувши до місця призначення, водій таксі різко змінив напрям руху. Проїхавши кількасот метрів, водій грубо викинув з салону пасажтирів і багаж, вживаючи при цьому нецензурну лайку й застосовуючи силу. Побиті чоловік і жінка залишились на узбіччі, а водій взяв інших пасажирів і поїхав.

Потерпілі звернулися до міського відділу поліції із заявою про побиття, а водія таксі патрульні передали слідчим.