фото ілюстративне
Про ситуацію написала в мережі Фейсбук Іра Мадиняк, оприлюднивши також скріни переписки. Користувачка уточнила, що не вона є прямою учасницею цього інциденту, а близька їй людина.
В коментарях Іра Мадиняк пояснила, як все відбувалося поетапно.
“Таксі було вантажне … Маршрут в межах околиць міста ІФ(в дуже близьких межах).
Таксист почав телефонувати до пасажирки, що не туди заїхав, але в крикливому тоні відразу ж. Пасажирка відповіла, що спробує скерувати правильно, на що таксист продовжував казати, що він і сам знає куди їхати. І вибив розмову.
Наступний дзвінок від таксиста повідомляв, що він уже на місті адреси, проте не на тій, що потрібно. І це все в тому ж ворожому тоні. Тоді аж пасажирка зробила йому зауваження про зверхність розмови. І зателефонувала в службу що вона не бажає їхати з таким хамським водієм.
Служба таксі вибачилась, і сказала що пришле іншу машину. Другий водій без проблем!!!! знайшов дорогу, допоміг загрузити речі!!! і поїхали.
В процесі, коли вже був на місці другий водій, і почали приходити ось ті смс. А наступні, ще з більшими прокльонами і нецензурною лексикою через 2 год”
В службі таксі розповіли, що з даним перевізником більше не працюють.
“В пасажирів виник конфлікт з водієм. Їм подали інший автомобіль. Водій в нашій службі більше не працює, ще з вчорашнього дня, – прокоментувала ситуацію адміністрація служби таксі 579. – Якщо виникає якесь непорозуміння через невідповідну поведінку водіїв – потрібно жалітись і звертатись в адміністрацію. До водіїв застосовуються санкції, штрафи. Якщо відбуваються серйозніші речі, наприклад хамська поведінка зі сторони водія, то такий водій з нами більше не працює. Якщо ж це міжособистісні конфлікти, тобто особистого характеру і не пов’язані з роботою, за це ми відповідати не можемо”.