Однією з умов зростання вартості було запровадження квитків. Проте, франківці нарікають на відсутність у водіїв квитків за проїзд:
Доброго ранку. Пане Oleg Ganchak. Сьогодні зранку їхав в автобусі 35-го маршруту. На прохання видати мені квиток, водій сказав що в очі ті квитки не бачив. Сказав що, або плати 5 грн, або виходь. Нажаль я був з дитиною і не міг чекати наступного автобуса чи тролейбуса. Також в автобусі не працює відеореєстратор, та розклеєна реклама по вікнах, яка заважає огляду. Прошу вжити заходів щодо перевізника та водія, – написав Дмитро Вікторович.