Еще недавно Telegram был просто удобным мессенджером для обмена сообщениями и файлами разного формата, а сегодня помогает бизнесу расширять поле деятельности и привлекать новую аудиторию. Это стало возможным, когда в Телеграмме появились инструменты для создания онлайн-магазинов.
Для их запуска используют бот для продаж в Телеграмме, который позволяет работать магазину круглосуточно, постоянно оставаясь на связи с клиентами. Бот – это автоматизированный виртуальный помощник, выполняющий разные задачи (их прописывают в его настройках), придерживаясь запрограммированного сценария.
Процесс создания магазина в Telegram
Если вы решили открывать свой онлайн-магазин в мессенджере, в его создании поможет сервис TGMall, который предоставляет для этого платформу со всеми инструкциями и инструментами, в частности с возможностью создания чат-бота.
Весь процесс состоит из таких этапов:
- Регистрация в системе управления ресурсами (СРМ). Это как «командный пункт», из которого вы будете управлять всеми процессами, происходящими в магазине (создавать каталог и его разделы, заполнять его товарами, отслеживать заказы и прочее). При регистрации вы будете выбирать для своей площадки имя, аватар, создавать описание и не только;
- Создание бот-магазина. Для этого есть инструкция, а сам процесс занимает до 5 минут;
- Настройка. Когда бот создан, его нужно настроить для работы с вашим магазином (выбрать варианты доставки, оплаты и прочего);
- Заполнение магазина товарами. В зависимости от их количества, данная процедура может производиться вручную или автоматически (через СРМ);
- Запуск магазина и привлечение аудитории. Чтобы люди узнали о вашем бот-магазине, его нужно раскручивать, продвигать и рекламировать на других Телеграмм-каналах, в соцсетях и т.д.
Используя возможности мессенджера, продолжающего набирать популярность среди пользователей, вы открываете новые возможности для своего бизнеса.
Преимущества Телеграмм как платформы для онлайн-торговли
Среди преимуществ мессенджера стоит назвать:
- Доступность. Телеграмм легко установить, к тому же он бесплатный, а создавая в нем магазин, вы не будете платить за домен, дизайн, разработку и другие услуги, как это бывает с сайтами для онлайн-магазинов;
- Прямая связь с клиентами. Можно обмениваться сообщениями с потенциальными покупателями напрямую, создавать для них индивидуальные предложения, предлагать другие «плюшки»;
- Безопасность. Мессенджер обеспечивает конфиденциальность во время обмена сообщениями и безопасность в процессе оплаты заказов.
Телеграмм – современный и удобный инструмент для раскрутки вашего бизнеса в области онлайн-продаж и привлечения новой аудитории.
