У КНП “Обласний клінічний центр ЕМД та МК Івано-Франківської обласної ради” прокоментували інцидент, який стався з бригадою екстреної медичної допомоги та чоловіком з ознаками алкогольного сп’яніння. Медики розповіли деталі ситуації та закликали відповідально ставитись до викликів швидкої.
Нещодавно у соціальних мережах з’явився відеозапис, де бригада екстреної медичної допомоги нібито відмовляє у наданні допомоги та некоректно спілкується з чоловіком, який має ознаки алкогольного сп’яніння та симптоми епілептичного нападу. У КНП “Обласний клінічний центр ЕМД та МК Івано-Франківської обласної ради” відреагували на цей інцидент.
У медзакладі зазначили, що таку форму спілкування вважають неприпустимою та такою, що суперечить професійній етиці працівників.
“У зв’язку з інцидентом буде проведена роз’яснювальна робота щодо необхідності підвищення якості комунікації з пацієнтами, дотримання принципів стриманості та професійності при спілкуванні навіть у найскладніших ситуаціях”, – повідомили в центрі.
Водночас медики розповіли деталі ситуації. За їхніми словами, учасник інциденту з початку року вже 69 разів викликав бригади ЕМД, переважно перебуваючи в стані алкогольного сп’яніння та симулюючи напади епілепсії.
“Під час виїздів неодноразово вимагав перевезення до місця його проживання. При цьому щонайменше 12 разів відмовлявся від транспортування до медичних закладів та 16 разів від надання медичної допомоги”, – зазначили в медзакладі.
Згідно зі статистикою, понад 10% усіх виїздів бригад ЕМД у 2024 році становлять виїзди до пацієнтів з ознаками алкогольного сп’яніння і їх кількість постійно збільшується. Медики наголошують, що це є гострою соціальною проблемою, яка потребує вирішення. Проте не завжди такі пацієнти потребують екстреної медичної допомоги й виклики до них створюють додаткове навантаження на виїзні бригади.
У центрі закликали прикарпатців відповідально ставитись до викликів бригад ЕМД та у схожих ситуаціях звертати увагу на стан хворого, зокрема – завчасно з’ясувати чи справді він потребує екстреної допомоги.
За результатами аналізу події з’ясовано, що бригада не залишила учасника інциденту без допомоги. Медичні працівники підняли його та запропонували госпіталізацію до медзакладу. Однак чоловік із використанням ненормативної лексики відмовився від госпіталізації та самотужки покинув місце події.